Webtoegankelijkheidsverklaring Scarlett & Ivory
Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026
Bij Scarlett & Ivory vinden wij het belangrijk dat onze website toegankelijk, duidelijk en gebruiksvriendelijk is voor iedereen. Wij willen dat iedere bezoeker onze collecties kan bekijken, producten kan vinden, informatie kan lezen en een bestelling kan plaatsen op een manier die prettig en begrijpelijk is.
Wij streven ernaar om onze website zoveel mogelijk toegankelijk te maken volgens de Web Content Accessibility Guidelines, ook bekend als WCAG, op niveau AA.
Onze inzet voor toegankelijkheid
Scarlett & Ivory werkt aan een website die:
Goed leesbaar is op verschillende schermformaten
Duidelijke navigatie en structuur heeft
Gebruiksvriendelijk is op mobiel, tablet en desktop
Voldoende contrast biedt tussen tekst en achtergrond
Begrijpelijke teksten en duidelijke knoppen gebruikt
Productinformatie zo helder mogelijk weergeeft
Te gebruiken is met toetsenbordnavigatie waar mogelijk
Afbeeldingen waar mogelijk voorziet van beschrijvende alt-teksten
Geen onnodig ingewikkelde stappen bevat in het bestelproces
Wij zien toegankelijkheid als een doorlopend proces. Bij aanpassingen aan onze website, collecties, teksten en functionaliteiten proberen wij toegankelijkheid zoveel mogelijk mee te nemen.
Huidige status
Onze website is ontworpen met aandacht voor gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid. Toch kan het zijn dat bepaalde onderdelen nog niet volledig voldoen aan alle toegankelijkheidsrichtlijnen.
Scarlett & Ivory heeft op dit moment nog geen volledige externe toegankelijkheidsaudit laten uitvoeren, tenzij anders vermeld.
Wij blijven onze website verbeteren en passen onderdelen aan wanneer wij merken dat iets duidelijker, beter leesbaar of toegankelijker kan.
Mogelijke beperkingen
Hoewel wij ons best doen om de website zo toegankelijk mogelijk te maken, kunnen sommige onderdelen nog beperkingen bevatten.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
Afbeeldingen die nog geen volledige alternatieve tekst hebben
Externe apps, betaalmodules of plug-ins die niet volledig door ons worden beheerd
Onderdelen van de checkout die afhankelijk zijn van externe software
Video’s, banners of visuele elementen die nog verder geoptimaliseerd kunnen worden
Kleurcontrast of tekstweergave die op sommige apparaten beter kan
Oude content die nog niet volledig is aangepast
Wanneer wij zulke punten ontdekken, proberen wij deze waar mogelijk te verbeteren.
Externe diensten
Voor bepaalde onderdelen van onze webshop kunnen wij gebruikmaken van externe partijen, zoals betaalproviders, verzendtools, reviewtools, marketingtools, cookie-oplossingen of webshop-apps.
Scarlett & Ivory heeft niet altijd volledige controle over de toegankelijkheid van deze externe diensten. Wel proberen wij waar mogelijk te kiezen voor oplossingen die betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en zo toegankelijk mogelijk zijn.
Feedback of hulp nodig?
Loop je tegen een probleem aan op onze website? Kun je bepaalde informatie niet goed vinden, lezen of gebruiken? Laat het ons weten. Wij helpen je graag en bekijken hoe we het kunnen oplossen.
Je kunt contact met ons opnemen via: hello@scarlettivory.com
E-mailadres: hello@scarlettivory.com
Onderwerp: Webtoegankelijkheid Scarlett & Ivory
Vermeld bij je bericht indien mogelijk:
Welke pagina of functie het probleem geeft
Wat er precies niet goed werkt
Welk apparaat, browser of hulpmiddel je gebruikt
Eventueel een screenshot of korte uitleg
Wij proberen zo snel mogelijk te reageren en zoeken waar mogelijk naar een passende oplossing.
Alternatieve ondersteuning
Wanneer je door een toegankelijkheidsprobleem moeite hebt met het plaatsen van een bestelling, het vinden van productinformatie of het gebruiken van onze website, kun je contact met ons opnemen.
Wij helpen je dan graag persoonlijk verder met informatie over producten, collecties, maten, verzending, retouren of je bestelling.
Verbeteringen
Scarlett & Ivory blijft werken aan een betere digitale ervaring. Toegankelijkheid is voor ons geen eenmalige checklist, maar onderdeel van een mooie, duidelijke en klantvriendelijke webshop.
Wij bekijken regelmatig of onze website beter kan op het gebied van leesbaarheid, navigatie, mobiele weergave, productinformatie en bestelgemak.
Toepasselijke richtlijnen
Wij streven ernaar om onze website zoveel mogelijk in lijn te brengen met de Web Content Accessibility Guidelines, bij voorkeur WCAG 2.2 niveau AA.
Deze richtlijnen helpen websites toegankelijker te maken voor mensen met onder andere visuele, motorische, auditieve of cognitieve beperkingen.
Wijzigingen
Deze webtoegankelijkheidsverklaring kan worden aangepast wanneer onze website, gebruikte systemen of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie staat altijd op onze website.